5 причин відвідати Форум туризму та гостинності у Львові цього року

Львівський міжнародний форум індустрії туризму та гостинності — це довгоочікувана подія, яка нарешті повертає професійну спільноту туристичної галузі до формату живого спілкування, обміну досвідом та реального партнерства.

Після чотирирічної перерви, зумовленої як пандемією, так і тривалим воєнним станом в Україні, Форум відновлює стабільну платформу для галузевого діалогу. Захід відбудеться 8–9 жовтня 2025 року у просторому й сучасному виставковому комплексі «Арена Львів» (вул. Стрийська, 199) та об’єднає представників туристичних операторів, готельно-ресторанного бізнесу, муніципалітетів, інвесторів, освітніх установ і медіа з усієї країни та з-за кордону.

Особливістю цьогорічного Форуму є його відновлювальна місія — він стане першою подією такого масштабу за останні роки, що відбувається у форматі відкритого галузевого зібрання в умовах воєнного стану або його можливого скасування. Саме зараз індустрія відчуває критичну потребу у фокусуванні на нових викликах, відновленні довіри між партнерами та формуванні візії стійкого розвитку. Подія створена як безпечне, контрольоване середовище для обміну ідеями, презентацій інновацій, налагодження стратегічних контактів та зміцнення внутрішньої та міжнародної співпраці.

У рамках Форуму відбудуться дві паралельні сесії, які охоплять ключові аспекти туристичної індустрії та гостинності. Учасники отримають доступ до виступів провідних експертів, тематичних воркшопів і презентацій практичних кейсів — від сучасних PMS-систем і digital-платформ для готелів до рішень у сфері сталого туризму, маркетингу територій та управління гостьовим досвідом. Один із блоків буде повністю присвячено темі залучення інвестицій — як через державні програми, так і через приватні ініціативи. Акцент буде зроблено на прикладних інструментах та діджитал-рішеннях, що допомагають оптимізувати бізнес-процеси та розширити клієнтську базу.

Чотирирічна перерва у проведенні галузевих подій стала відчутною втратою для ринку: тисячі учасників залишились без можливості презентувати свої продукти, знайомитися з новинками та обговорювати нагальні питання. Саме тому Львівський форум виконує стратегічну роль — це ключова точка перезапуску, яка дозволяє відновити контакти, презентувати нові концепції, отримати зворотний зв’язок і побудувати фундамент для подальших спільних проєктів.

Локація на «Арені Львів» забезпечує ідеальні умови: сучасна інфраструктура, технічно обладнані зали, виставкові зони, лаунж-простори для неформального спілкування, зручне транспортне сполучення та паркінг. Усе це робить участь комфортною та ефективною як для спікерів, так і для відвідувачів. Завершення або ослаблення воєнного стану формує додатковий запит на відновлення живої комунікації в індустрії, що давно потребує нових імпульсів і бачення майбутнього.

Фото: Львівський міжнародний форум індустрії туризму та гостинності 2021

Причина 1: Професійний нетворкінг та відновлення зв'язків

Однією з найцінніших можливостей, яку пропонує Львівський міжнародний форум індустрії туризму та гостинності, є створення умов для живого, якісного та цілеспрямованого нетворкінгу. Упродовж двох насичених днів учасники матимуть унікальну змогу особисто поспілкуватися з провідними експертами галузі, керівниками впливових туристичних компаній, готельних мереж та рестораторських асоціацій. Тут зберуться представники органів місцевого самоврядування, потенційні інвестори, міжнародні партнери, а також колеги з суміжних галузей, що відкриває можливості для неочікуваних синергій та міжсекторальної співпраці.

Форум об'єднує тих, хто щодня формує туристичний продукт України, просуває нові напрямки та маршрути, шукає нестандартні, інноваційні рішення в умовах глобальної нестабільності та локальних викликів. Для багатьох компаній, які частково втратили цінні професійні зв’язки через обмеження пандемії та складні умови воєнного стану, ця подія стане ключовою нагодою для відновлення важливих контактів та пошуку нових партнерів. Для молодих бізнесів та стартапів форум може стати ефективним трампліном до нових знайомств, отримання менторської підтримки та навіть виходу на міжнародні ринки.

Організатори ретельно продумали різні формати спілкування: від структурованих B2B-зустрічей за попереднім записом, що дозволяють провести цільові переговори, до відкритих панельних дискусій та спеціально облаштованих нетворкінг-зон із більш неформальною атмосферою. Саме в таких умовах – під час кава-брейків чи вечірніх заходів – часто народжуються найцінніші ідеї, нові партнерства, спільні проєкти, дистрибуційні угоди та довготривалі, взаємовигідні бізнес-відносини. Це не лише обмін візитками, а й глибокі дискусії про виклики, пошук спільних шляхів їх подолання та обмін практичним досвідом у реальному часі. Така концентрація ключових гравців ринку в одному місці та в один час – це унікальна можливість для інтенсивного розвитку бізнесу.

Причина 2: Актуальні тренди, інсайти та стратегічне планування

Індустрія туризму та гостинності перебуває в стані перманентної трансформації, і той, хто не встигає відстежувати та адаптуватися до нових тенденцій, неминуче ризикує втратити свою конкурентну перевагу. Форум у Львові – це концентроване джерело знань, де з перших вуст можна дізнатися про найактуальніші тренди, які формують нову реальність ринку: від суттєвої трансформації запитів та очікувань сучасних мандрівників до поглиблення цифровізації сервісів, зростання значення сталого туризму та використання штучного інтелекту для персоналізації пропозицій.

У рамках паралельних тематичних сесій провідні експерти з України та інших країн поділяться свіжими аналітичними даними, реальними успішними кейсами з власної практики та, що найважливіше, конкретними практичними інструментами для адаптації бізнесу до нових умов. Особлива увага буде приділена таким гострим темам, як забезпечення безпеки подорожей, стратегії розвитку внутрішнього туризму, популяризація локальної гастрономії, просування еконапрямів, автоматизація операційних процесів у секторі HoReCa, стратегії роботи з персоналом в умовах дефіциту кадрів, антикризовий менеджмент та інноваційні маркетингові підходи.

На форумі також буде презентовано результати найсвіжіших досліджень ринку, що стосуються змін у поведінці туристів, еволюції споживчих очікувань та експертних прогнозів щодо попиту на туристичні послуги на 2025–2026 роки. Ці цінні інсайти допоможуть учасникам не лише глибше зрозуміти поточну динаміку ринку, а й значно ефективніше планувати власні бізнес-стратегії, оптимізувати витрати та покращувати клієнтський досвід. Міжнародний досвід дозволить поглянути на локальні проблеми під іншим кутом, а можливість поставити прямі запитання експертам допоможе знайти рішення для конкретних бізнес-задач. Ці знання дозволять не просто реагувати на зміни, а проактивно формувати майбутнє свого бізнесу.

Причина 3: Бізнес-можливості та інвестиції

Львівський міжнародний форум індустрії туризму та гостинності — це не лише платформа для обміну досвідом, а й реальна можливість знайти нові бізнес-можливості, розпочати співпрацю або залучити інвестора. Саме на цьому форумі буде представлено низку інвестиційних проєктів, спрямованих на розвиток туристичної інфраструктури, готельного будівництва, модернізації об'єктів розміщення, створення нових рекреаційних зон, а також відкриття інноваційних гастрономічних просторів і культурних хабів.

Для інвесторів передбачені спеціальні презентаційні сесії з можливістю поставити запитання авторам проєктів, обговорити умови фінансування та сформувати подальші домовленості. Для підприємців та представників малого й середнього бізнесу форум стане нагодою не лише презентувати власні ідеї, а й отримати консультації щодо джерел фінансування, державних та міжнародних програм підтримки туристичної галузі.

Окрім цього, учасникам будуть доступні ексклюзивні пропозиції від партнерів заходу — знижки на обладнання, спеціальні умови для впровадження цифрових рішень, сертифікати на безкоштовне консультування чи навчання. Все це — у межах зони B2B-зустрічей та на стендах компаній, які вже давно працюють у сфері туризму, готельного менеджменту, логістики, маркетингу та технологій. Такий формат дозволяє зменшити ризики при ухваленні рішень і відкриває доступ до нових ринків.

Причина 4: Інновації та технологічні рішення

Сучасний туризм і готельно-ресторанний бізнес неможливо уявити без технологічної складової. Саме тому важливою частиною Форуму стане демонстрація інноваційних рішень та практичне знайомство з тим, як цифровізація впливає на сервіс, ефективність і прибутковість.

На виставковій площі відвідувачі зможуть ознайомитися з новітніми системами управління готелями та ресторанами (PMS, RMS), системами автоматизації бронювання, цифровими платформами для маркетингу, мобільними застосунками для взаємодії з клієнтами, а також зі smart-рішеннями для номерного фонду — електронними ключами, клімат-контролем, інтегрованими панелями управління тощо.

Окремий акцент буде зроблено на штучному інтелекті, Big Data та хмарних технологіях, що дозволяють аналізувати поведінку туристів, персоналізувати послуги й оптимізувати бізнес-процеси. У рамках форуму пройдуть воркшопи та майстер-класи, де представники компаній-виробників продемонструють, як використовувати ці інструменти в реальних умовах. Такі формати дозволяють не лише дізнатися про технологію, а й навчитися впроваджувати її на практиці.

Причина 5: Культурна та освітня програма

Форум — це не лише робочі сесії, презентації та бізнес-зустрічі. Це ще і яскрава культурна подія, яка дає змогу по-новому подивитися на Львів — місто, що поєднує глибоку історію з європейським темпом розвитку. У програмі заходу — тематичні лекції, освітні панелі та семінари, присвячені історії туризму в Україні, новим підходам до готельного сервісу, крос-галузевій співпраці, а також досвіду інших країн.

До участі у лекціях буде залучено провідних викладачів туристичних вишів, урбаністів, готельєрів і культурологів, які поділяться баченням сучасного підходу до формування туристичних маршрутів і сервісів. Також відбудуться зустрічі з авторами відомих тревел-проєктів, фахівцями у сфері гастротуризму та сталого розвитку.

Окрему частину займатимуть культурні заходи — екскурсії по Львову з професійними гідами, відвідування мистецьких просторів, покази локальної кухні та вечірні networking-події в історичних локаціях. Такий формат створює не лише позитивну атмосферу, а й глибше знайомить учасників із потенціалом Львова як туристичного магніту України.

Форум дає змогу поєднати бізнес, навчання та натхнення — саме тому участь у ньому буде корисною як для професіоналів, так і для тих, хто тільки відкриває для себе галузь туризму та гостинності.